01
Update-urile le amâni până se strică ceva
Pluginuri, dependențe și PHP rămân în urmă. Când actualizezi totul odată, riscul explodează.
Mentenanță • abonament lunar / Brașov & România
Mentenanță website cu preț pe lună, nu pe panică
Update-uri controlate, backup verificat, monitorizare și ore de intervenție incluse. Pentru firme care vor un site stabil fără să angajeze un programator full-time.
Spune-ne stack-ul (WordPress, custom, magazin) pe email și îți recomandăm pachetul în răspuns.
Mentenanță website
smetytech. / brief tehnic
499 lei Intrare lunară pentru site-uri simple
Backup Copii verificate, nu „sperăm că există”
SLA Răspuns clar pe fiecare pachet
01
Intrare lunară pentru site-uri simple
Fiecare intervenție pornește de la situația reală a proiectului.
02
Copii verificate, nu „sperăm că există”
Fiecare intervenție pornește de la situația reală a proiectului.
03
Răspuns clar pe fiecare pachet
Fiecare intervenție pornește de la situația reală a proiectului.
Unde intervenim
Problema nu este doar tehnică. Este și comercială.
Când procesele sau site-ul se blochează, fiecare zi fără soluție înseamnă fricțiune pentru clienți și echipa ta.
02
Nu știi dacă backup-ul chiar funcționează
Multe hostinguri au backup „inclus”, dar nimeni nu a testat restore-ul. Afli abia când e nevoie.
03
Site-ul e lent și Google te pedepsește
Core Web Vitals, imagini, scripturi third-party, fără urmărire lunară, scorul scade încet.
04
Când e urgență, nimeni nu răspunde
Fără retainer, intri la coadă. Cu pachet, ai ore incluse și canal prioritizat.
Ce primești
Livrabile clare. Fără surprize.
Îți spunem exact ce analizăm, ce livrăm și cum verificăm rezultatul. Dacă o altă abordare e mai potrivită, o explicăm înainte să înceapă lucrul.
Backup programat + verificare lunară de restore pe eșantion
Update-uri controlate (core, pluginuri, dependențe) cu fereastră agreată
Monitorizare uptime și alertă la downtime
Scan de securitate de bază și hardening recomandat
Raport lunar scurt: ce s-a schimbat, ce riscuri rămân
Ore de intervenție incluse (bug-uri mici, texte, fix-uri)
Opțiune upgrade la pachet superior fără penalități
Procesul de lucru
De la simptom la soluție.
01
Onboarding
Accese, inventar tehnologii, baseline de performanță și checklist de risc.
02
Stabilizare
Primul ciclu: backup corect, update-uri restante sigure, alerte pornite.
03
Rutină lunară
Fereastră de mentenanță, raport, ore consumate vs. incluse.
04
Intervenții
Bug-uri și urgențe pe canalul pachetului, cu prioritate față de coada generală.
Abonamente lunare
Trei pachete. Știi ce plătești.
Prețuri gândite pentru IMM-uri: destul de mici ca să fie lunare, destul de complete ca să merite. Fără setup fee ascuns la pachetele standard.
.
Essential
499 lei /lună
Site de prezentare simplu, trafic moderat, un singur editor de conținut.
- Backup săptămânal + 1 test restore / lună
- Update-uri lunare controlate
- Monitorizare uptime (interval 5 min)
- 1 oră intervenții incluse
- Raport lunar pe email
- Răspuns în 1 zi lucrătoare
Popular
Business
999 lei /lună
Firma care depinde de leaduri sau programări din site. Cel mai ales de clienții noștri.
- Tot din Essential
- Backup la 2 zile + retenție extinsă
- Update-uri de 2 ori / lună dacă e nevoie
- Core Web Vitals check lunar
- 4 ore intervenții incluse
- Canal WhatsApp prioritizat
- Răspuns în aceeași zi lucrătoare
.
Critical
1.749 lei /lună
Magazin, booking sau site unde o oră jos costă real. Maximă prioritate.
- Tot din Business
- Backup zilnic
- Monitorizare + alertă pe telefon
- 12 ore intervenții incluse
- Fereastră de urgență extinsă (luni–sâmbătă)
- Review securitate trimestrial
- Call lunar de 20 min cu status
Prețurile sunt pentru un website. Multi-site, magazine cu stoc complex sau stack-uri enterprise se cotă separat. TVA extra dacă se aplică.
Rezultate
Ce spun clienții după intervenție
Release-uri liniștite
„Platforma HighClass are nevoie de stabilitate la ore de vârf. Mentenanța lor e predictibilă — update-uri controlate, fără surprize în mijlocul cursurilor.”
Ana P.
highclassacademy.ai
Release-uri liniștite
„Platforma HighClass are nevoie de stabilitate la ore de vârf. Mentenanța lor e predictibilă, update-uri controlate, fără surprize în mijlocul cursurilor.”
Ana P.
highclassacademy.ai
Producție sub control
„Pe iProperty nu ne permitem experimente pe producție. Au grijă de backup, monitorizare și de fix-urile mici fără să ne încetinească lansările.”
Hamed A.
ipropertyinvestment.ro
Raport lunar clar
„La S-Home site-ul e canal de încredere pentru clienți. Cu smetytech știm lunar ce s-a actualizat și ce rămâne de urmărit, fără panică.”
Călin A.
s-home.ro
Întrebări frecvente
Înainte să ne scrii
Ce se întâmplă dacă depășesc orele incluse?+
Te anunțăm înainte. Orele suplimentare se facturează la un tarif orar agreat în contract (de obicei 224–324 lei/h), sau poți urca pachetul din luna următoare.
Mentenanța include și redesign?+
Nu. Redesign-ul, funcționalități noi mari și migrările de platformă se estimează separat. Mentenanța acoperă stabilitate, securitate, update-uri și fix-uri mici.
Lucrați pe WordPress și pe site-uri custom?+
Da. WordPress, stack-uri JS (SvelteKit, Next etc.) și magazine. La onboarding stabilim ce putem actualiza în siguranță pe stack-ul tău.
Pot anula oricând?+
Contract pe lună, cu preaviz de 15 zile. Nu legăm mentenanța de un abonament multi-anual obligatoriu.
Site-ul e deja stricat. Încep cu mentenanță?+
Nu. Mai întâi reparație / diagnostic (vezi pagina de reparații). După stabilizare, mentenanța previne recidiva.
Spune-ne ce nu funcționează.
Trimite-ne detaliile pe formular sau pe WhatsApp. Îți răspundem cu următorul pas potrivit, nu cu o listă generică de servicii.